Rólunk

  1. 1.
    Az Escalion online bankkártyás fizetési megoldást nyújtó cég payment service provider (PSP).
  2. 2.
    Az Escalion olyan online bankkártyás fizetési szolgáltatásokat fejleszt és nyújt, melyek minden országból, minden valutában biztonságosan használhatóak.

    Szolgáltatásaink:

  3. 3.
    Az Escalion szolgáltatásait kifejezetten internetes szolgáltatók, kereskedők, értékesítők, webshopok, játékok részére fejlesztettük. A szolgáltatás használatával előnyösen lehet például tagdíjakat, tandíjakat beszedni, adományokat gyűjteni, online játékok kellékeit értékesíteni, online letölthető tanulmányokat értékesíteni. Tehát ha Ön a weben keresztül (is) értékesíti termékeit, és egyszerűsíteni szeretné fizetési szolgáltatását, vagy épp most szeretne belefogni az online eladásba, lépjen kapcsolatba velünk!
  4. 4.
    Önnek elég üzlete építésére koncentrálnia, hiszen az Escalion rendszere elvégzi a pénzkezelés teljes adminisztrációját Ön helyett:

Online kereskedés és feltételei/követelményei

  1. 5.
    Mind a bankkártyás, mind az online vásárlások száma és aránya növekvőben van világszerte a webshopokban az online bankkártyás fizetés lehetősége bizonyítottan növeli a konverziót.
  2. 6.
    A folyamat és a résztvevők szerepének részletes, mégis egyszerű leírását megtalálja az online bankkártyás fizetés leírásánál.
  3. 7.
    • Saját website, melyen keresztül az értékesítés történik.
    • Kereskedői számla / Merchant Account birtoklása.
    • Általános jogszabályoknak és biztonsági előírásoknak való megfelelés: ezekben az Escalion csapata fog Önnek segíteni. Alapvető feltételnek számít törvénybe nem ütköző termék vagy szolgáltatás forgalmazása illetve a felhasználói adatok biztonságos kezelése.

Biztonság és garanciák

  1. 8.
    Az online kereskedés megfelelő biztonságának garantálására több általánosan elfogadott és alkalmazott algoritmus és módszer létezik, mint https és SSL+.
  2. 9.
    Az online bankkártyás fizetés biztonságáért felelős szervek folyamatosan ellenőrzik az Escalion szolgáltatását és rendszerét. Az alábbi tanúsítványok bizonyítják, hogy az Escalion minden az iparágban előírt biztonsági feltételnek megfelel:

  3. 10.
    A kockázatelemzés (risk management) feladata a csalások megelőzése (fraud prevention), a chargeback elkerülése. Ezt az Escalion-nál az iparágban szerzett 10 éves tapasztalatunk alapján beállított automata rendszer végzi, melyet folyamatosan emberi intelligenciával ellenőrzünk.
  4. 11.
    Természetesen igen. Az Ön dedikált account managere kérésre elvégzi Önnek a kívánt változtatásokat, vagy személyesen is megteheti a kereskedői vezérlőpultban (merchant admin).

Szolgáltatásainkról

  1. 12.
    Áraink több körülménytől is függenek, mint például az Ön iparága, webshopjának forgalma, kívánt extra szolgáltatások. A legkedvezőbb személyre szabott ajánlatért lépjen velünk kapcsolatba!
  2. 13.
    Az adminisztráció megkönnyítése érdekében a kártyaelfogadó bankunk kezeli a kifizetéseket, így Önnek ezzel nincs teendője. A beérkezett pénzből automatikusan levonja az Escalion jutalékát, majd a fennmaradó összeget továbbítja az Ön kereskedői számlájára (merchant account).
  3. 14.
    Szolgáltatásunknak köszönhetően az Ön vásárlói a világ bármely pontjáról fizethetnek a webshopjában, azonban kereskedői számla (merchant account) csak meghatározott területekről nyitható. A támogatott országok listája folyamatosan bővül; a legfrissebb verzióért kérjük, keressen fel minket!
  4. 15.
    Az Escalion online bankkártyás fizetési szolgáltatását igénybe véve az Ön oldalán a következő kártyatípusokkal lehet fizetni: VISA, MasterCard, Maestro.
    Az Escalion online bankkártyás fizetési szolgáltatása bármilyen valutát képes elfogadni.
  5. 16.
    A számlát minden esetben a kereskedő küldi a vásárlóinak.
    Az Escalion csak az online bankkártyás fizetés lehetőségét biztosítja, nem értékesítője a webshopban vásárolható termékeknek.

Ügyfélszolgálat / Client Service

  1. 17.
    Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, hiszen segítőkész kollégáink mindig örömmel fogadják.
  2. 18.
    Szerződött kereskedő partnereink dedikált account managerükhöz fordulhatnak a megadott elérhetőségeken.
    Nem szerződött partnereink hívásait ügyfélszolgálatunk várja.
    Kérjük, kapcsolatfelvételkor lássa el kollégáinkat a lehető legtöbb releváns információval az eset körülményeiről, hogy megkönnyítse és meggyorsítsa a munkájukat.
  3. 19.
    Ha az Ön vásárlójának a fizetéssel kapcsolatban van kérdése, akkor az Escalion ügyfélszolgálata (client service) örömmel áll a rendelkezésére.
    Amennyiben a vásárlónak az Ön webshopjával vagy termékeivel kapcsolatban van kérdése, Ön fog tudni segíteni neki.

Integráció

  1. 20.
    Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlap kitöltésével!

    Kollégáink fel fogják keresni személyes egyeztetés céljából. Felmérjük az Ön igényeit és elvárásait.

    Ha pontosan tudjuk, mit szeretne, árajánlatot készítünk Önnek a bank bevonásával.

    Míg összeállítjuk ajánlatát, az Ön rendelkezésére bocsájtjuk a technikai integráció dokumentációját, hogy legyen ideje tanulmányozni.

    Személyre szabott ajánlatot küldünk Önnek. Ha Ön elfogadja a feltételeket, sor kerülhet a szerződés megírására. Ehhez szüksége lesz a cége hivatalos papírjaira.

    Eközben már megkezdődhet a technikai integráció, melyben fejlesztő kollégáink segítenek majd.
    Amint elkészült a szerződés, mi minden fél részére kiküldjük, és az aláírt példányokat továbbítjuk.
    Ezután kezdődik a rendszer tesztkörnyezetben való indítása, majd az éles tesztelés.
    Ha minden rendben van, indulhat is az online értékesítés.